Vue d'ensemble du pipeline de regear

Un regear, c'est la guilde qui te rembourse l'équipement perdu lors d'une mort (ou des items consommés lors d'un Overcharge). Le pipeline d'AO Master tourne de bout en bout dans l'application — soumettre, examiner, approuver, livrer — et il possède deux modes de livraison qui partagent la même moitié avant de bifurquer au moment de la livraison.

Cette page est la porte d'entrée. Lis-la en premier ; les pages spécifiques à chaque mode plongent dans le détail :

• Membres — soumettre un regear (déjà documenté)
• Staff — examiner + approuver / rejeter
• Mode objets — cut-off + casier
• Mode silver — versement depuis la Silver Bank
• Rapport Regear membre (vue admin)

La moitié avant partagée (modes 1-2)

La première moitié est identique quel que soit le mode :

1. Le membre soumet via #Demander un Regear (onglet morts, ou onglet overcharge). Le membre choisit le rôle de guerre qu'il jouait ; AO Master compare son équipement perdu avec le loadout du rôle et signale tout problème de validation par slot (sous-tier, sur-tier, invalide).
2. Le staff examine dans #Examiner les demandes. La validation par slot est affichée ; le staff voit une action Approuver / Rejeter / Archiver par demande. Le bouton d'action vert « principal » est dépendant du mode — voir ci-dessous.

C'est le flux universel. La politique de validation (auto-reject vs autoriser vs décision du staff selon le type de problème) est définie par guilde dans Paramètres → Politique de Regear.

La bifurcation des modes

Chaque guilde choisit un seul mode de versement pour les regears. Le réglage se trouve à Paramètres → Politique de Regear → Mode. Quatre valeurs :

Mode	Ce qui est livré	Quand l'utiliser
Retour en objets	Le staff remet les items dans le casier du membre. Le canal Cut-off Tasks gère la file de préparation.	Flux classique. Fonctionne sans Prix des items.
Silver — Somme par Prix des items	Crédit = somme du prix silver de chaque slot perdu (en direct depuis le flux de marché du Albion Online Data Project).	Tu veux un remboursement total au prix réel du marché. Nécessite Prix des items activé.
Silver — Rôle de guerre — Plafond fixe	Crédit = le plafond silver fixe du rôle de guerre, indépendamment de la perte réelle.	Tu veux un versement prévisible par événement. Limite l'exposition de la guilde.
Silver — Rôle de guerre — Plafonné par le réel	Crédit = le plus petit entre (somme des prix d'items réels) ou (plafond silver du rôle) — paie la perte réelle mais jamais plus que le plafond.	Le meilleur des deux mondes : tu ne payes jamais trop, mais le membre obtient une compensation exacte pour les pertes plus faibles.

Les trois modes silver requièrent Silver Bank activé ET Prix des items activé (réglages dans Paramètres → Systèmes de guilde). La page Politique de Regear affiche une carte de prérequis listant ce qui manque + propose une activation en un clic.

Une seule règle, pas quatre

À l'origine, Prix des items n'était requis que par le mode « Somme par Prix des items ». TK a verrouillé la règle à tout mode silver requiert Prix des items activé pour garder l'explication simple. Trois cases à cocher < matrice à quatre cellules.

Où le mode est choisi

/welcome → ⚙️ à côté du nom de la guilde → onglet Politique de Regear → menu déroulant Mode.

Un second menu déroulant apparaît en dessous quand tu choisis Versement silver — c'est le sélecteur Mode Silver avec les trois sous-options (Somme par Prix des items · Rôle de guerre — Plafond fixe · Rôle de guerre — Plafonné par le réel). Choisir l'un des sous-modes Rôle de guerre fait apparaître un bouton Définir les plafonds par rôle de guerre qui ouvre une sous-fenêtre pour le plafond silver par rôle (également modifiable dans Paramètres → Rôles de guerre).

La bifurcation — ce qui se passe après Approuver

Mêmes soumission et examen pour les deux modes, mais le bouton d'action vert sur l'écran d'examen change de libellé et de comportement :

Mode objets — Créer une Cut-off Task

Le staff approuve la demande → elle entre dans la file des Cut-off Tasks dans #Cut-off Tasks. Un préparateur prend la tâche, utilise le Pick Checker pour vérifier qu'il a tiré les bons items du coffre de guilde, marque la tâche livrée, et les items atterrissent dans le casier du membre.

Le membre voit la progression dans #Mes demandes étape par étape : Soumis → Approuvé → Cutoff → Préparé → Livré.

Détail complet : Mode objets — cut-off + casier. Le canal Cut-off Tasks est masqué de la barre latérale quand la guilde est en mode silver (pas de Cut-off dans ce mode).

Mode silver — Payout

Le staff approuve la demande → elle entre dans l'état approuvée mais non payée. Le staff peut :

• Payer une — clique Payout sur la ligne → le crédit atterrit instantanément dans le solde Silver Bank du membre.
• Payer plusieurs — multi-sélection des lignes approuvées + clique Payout → crédit groupé (par exemple, paye hebdomadaire).

La séparation entre « approuver » et « payer » est volontaire — comme Stripe / la paie / PayPal. Elle donne au staff une fenêtre d'annulation : si tu repères une erreur entre l'approbation et le versement, rejette la ligne avant que l'argent ne bouge. Pas besoin d'écritures comptables compensatoires.

Le membre voit la progression dans #Mes demandes ainsi : Soumis → Approuvé → 💰 Crédité X silver.

Le crédit vit dans le portefeuille Silver Bank du membre (#Silver Bank → Mon Accueil) jusqu'à ce qu'il demande un retrait — c'est un flux séparé géré par le staff.

Détail complet : Mode silver — versement depuis la Silver Bank.

États du cycle de vie

Le badge d'état sur #Mes demandes et #Examiner les demandes parcourt ces états (les différents modes affichent un état final différent) :

Badge	Défini quand	Mode
En attente	Le membre soumet	les deux
Approuvé	Le staff clique Approuver	les deux
Livré	Le préparateur marque la cut-off task livrée	objets uniquement
Reçu	Le membre clique Reçu sur la ligne dans #Mes demandes	objets uniquement
Payé	Le staff clique Payout (le silver atterrit dans le portefeuille Silver Bank du membre)	silver uniquement
Archivé	Le membre archive, ou auto-archivage après la fenêtre de rétention	les deux
Rejeté	Le staff rejette avec un motif	les deux

Les demandes en attente sont agnostiques au mode par conception — elles ne se soucient pas du mode de livraison actif maintenant. Elles ne s'engagent dans un mode qu'à l'approbation, donc changer de mode ne laisse jamais une demande en attente orpheline.

Changer de mode sur une guilde active

Tu peux changer de mode à tout moment dans Paramètres → Politique de Regear → Mode. AO Master bloque le changement si :

• Une demande silver approuvée mais non payée existe (il faut d'abord les Payer — état de sortie du mode silver).
• Une cut-off task non résolue a un travail de préparation non payé (il faut d'abord terminer la tâche — état de sortie du mode objets).

Un toast affiche le nombre + un lien profond vers la liste concernée (« Paye 3 versements en attente avant de changer » / « Termine 2 cut-off tasks avant de changer »).

Les demandes en attente ne sont PAS effacées par un changement — elles sont agnostiques au mode. Les nouvelles approbations après le changement utilisent le nouveau mode. Les soldes Silver Bank ne sont JAMAIS effacés par un changement de mode — la banque est un livre de comptes persistant indépendant du mode de regear. Les membres peuvent garder le silver accumulé et le retirer à tout moment, même si tu repasses au retour en objets.

L'Overcharge est à côté du regear, pas en dessous

L'Overcharge (OC) est un type de demande séparé pour les items consommés (pas perdus dans une mort) — typiquement nourriture, potion, items liés au siphon que le membre a brûlés durant un événement. L'OC a son propre onglet dans #Demander un Regear (« Overcharge ») et sa propre permission (« Request Overcharge »).

Le versement silver d'OC utilise toujours la logique Somme-par-Prix-des-items, quel que soit le sous-mode silver choisi par la guilde. Les plafonds par rôle de guerre ne s'appliquent pas à l'OC car l'OC est par-item, pas par-mort. Sous la règle du mode silver (Prix des items activé), le versement silver d'OC est automatiquement disponible dès que la guilde est dans n'importe quel sous-mode silver.

OC en mode objets : les items consommés sont retournés via le même chemin cut-off + casier que le regear sur mort.

Permissions en un coup d'œil

Lis Référence des permissions pour la liste complète des permissions. Verrous du pipeline de regear :

Action	Permission (libellé tel qu'affiché dans Modifier le rôle → Permissions)
Soumettre un regear sur mort	Request Death Regear
Soumettre un overcharge	Request Overcharge
Examiner + approuver / rejeter	Approve Regear Requests
Préparer une cut-off task (mode objets)	Claim Cut-off Tasks
Superviser les cut-off tasks	Supervise Cut-off Tasks
Gérer les casiers	Manage Lockers

Les membres peuvent toujours voir leurs propres morts + demandes + casier via les deux permissions self-service ci-dessus — il n'y a pas de bascule « voir mes propres morts » séparée.

La suite

• Pour le côté soumission : Membres — soumettre un regear
• Pour le côté examen : Staff — examiner + approuver / rejeter
• Pour la livraison en mode objets : Mode objets — cut-off + casier
• Pour la livraison en mode silver : Mode silver — versement depuis la Silver Bank
• Pour le côté audit : Rapport Regear membre